導入前のご質問
セットアップに関して
- 複数ライセンス版の旧バージョンとの混在利用について(QA07003)
- 蔵衛門御用達をインストールする際の注意事項を教えてください。(QA07004)
- インストールする為、CD-RをCD装置に挿入したところ、セキュリティエラーが表示されます。(QA07022)
警告メッセージやエラーメッセージの対策
データのバックアップ、格納先について
電子納品に関して
- CD-Rに直接データを書き込むことは出来ますか?(QA07007)
- 出力したデータを開くことが出来ません。(QA07008)
- デジタル写真管理情報基準 ( 案 )[H18.1] で規定している PHOTO04.DTD は対応していますか?(QA07009)
- 電子納品データを分割しないで大容量ディスクに作成することはできますか?(QA07010)
アルバムに関して
- アルバムの文字の大きさを揃えるには?(QA07011)
- 同じレイアウトのアルバムを毎回作成したいのですが。(QA07012)
- アルバム内の画像を取り出せますか?(QA07013)
- BOXを開くとアプリケーションエラーが発生します。(QA07014)
- Windows 上から複数枚の写真をアルバムへ取り込んだ際、撮影日順に並びません 。(QA07015)
- 写真整理中や工事写真情報登録中に、突然蔵衛門御用達が強制終了してしまいます。(QA07016)
印刷機能に関して
- 文章を入力した際、画面上の改行位置と台帳印刷をした際の改行位置が違っています。また、画面上では同じサイズで作成していても、実際印刷すると大きな文字や小さな文字になってしまうことがあります。なぜですか?(QA07017)
- 画像に撮影日を入れて印刷したいのですが。(QA07018)
- 最後のページが印刷されない場合があります。(QA07019)
LAN共有機能に関して
- 複数ライセンス版で、工事を共有する際、「既に共有されています」という警告メッセージが表示されました。(QA07020)
- 共有した工事を選択し、新規アルバム作成や本棚の設定変更をしようとした際、他のコンピュータで使用していないのに「他のコンピュータが使用中です。」という警告メッセージが表示されました。 (QA07021)